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Vocabulario Principal
(6 palabras)Español
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reclamo
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affermazione
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cliente
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información
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Frases Útiles
(140 frases)Español
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Conversaciones Reales
(10 diálogos)Español: ¿En qué puedo ayudarle en el día de hoy?
Come posso aiutarti oggi?
Español: Necesito hacer una devolución de esta camiseta, por favor
Devo restituire questa maglietta, per favore.
Español: ¿Tiene su recibo de compra con usted?
Hai con te la ricevuta di acquisto?
Español: Sí, aquí tengo el recibo impreso en la cartera
Sì, ecco che ho la ricevuta stampata nel portafoglio.
Español: ¿Quiere hablar directamente con el gerente de la tienda?
Vuoi parlare direttamente con il responsabile del negozio?
Español: Sí, me gustaría hablar con el encargado de inmediato
Sì, vorrei parlare immediatamente con il direttore.
Español: ¿Hay algún problema técnico con el producto comprado?
C'è un problema tecnico con il prodotto acquistato?
Español: Sí, la pantalla está totalmente rota y no se enciende
Sì, lo schermo è completamente rotto e non si accende.
Español: ¿Cómo desea que le reembolsemos el dinero del artículo?
Come vuoi che ti rimborsiamo i soldi per l'articolo?
Español: Quiero que me lo devuelvan a mi tarjeta de crédito
Voglio che venga restituito sulla mia carta di credito.
Español: ¿Puedo cambiar esto por una talla más grande?
Posso cambiarlo con una taglia più grande?
Español: Sí, puede cambiarlo mientras tenga la etiqueta original puesta
Sì, puoi cambiarlo purché abbia l'etichetta originale.
Español: ¿Me puede dar una hoja de reclamaciones oficial?
Potete fornirmi un modulo di reclamo ufficiale?
Español: Claro, ahora mismo se la traigo para que la rellene
Certo, proprio adesso te lo porto così puoi compilarlo.
Español: ¿A qué hora cierran la tienda por la noche?
A che ora chiude il negozio di notte?
Español: Cerramos nuestras puertas exactamente a las ocho de la tarde
Chiudiamo i battenti esattamente alle otto del pomeriggio.
Español: ¿Me pueden envolver este paquete para regalo, por favor?
Puoi incartarmi questo pacco regalo, per favore?
Español: por supuesto, envolverlo tiene un coste extra de un euro
Naturalmente incartarlo ha un costo aggiuntivo di un euro.
Español: ¿Cuánto tiempo de garantía tiene este electrodoméstico?
Per quanto tempo è coperto da garanzia questo apparecchio?
Español: Este producto tiene dos años completos de garantía oficial del fabricante
Questo prodotto ha due anni completi di garanzia ufficiale del produttore.